Centro de Resolução Alternativa de Litígios
Para efeitos de cumprimento da exigência legal resultante da aplicação da Lei nº 144/2015 de 8 de setembro, informa-se que a G.S. Automóveis, Lda. é aderente do centro de resolução alternativa de litígios:
CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Morada: Avenida 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dtº. - 8000-075 Faro
Correio eletrónico: info@consumoalgarve.pt
Telefone: 289 823 135
www.consumidoronline.pt
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga
Correio eletrónico: geral@cniacc.pt
Telefone: 253 619 107
www.cniacc.pt
Livro De Reclamações
A plataforma do Livro de Reclamações em formato eletrónico constitui uma medida do programa "SIMPLEX 2016" e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade.
O acesso à plataforma é feito através do endereço www.livroreclamacoes.pt, onde poderá fazer a sua reclamação.
Assim, para além da versão em suporte físico, a G.S. Automóveis, Lda. passa a ter também o Livro de Reclamações em versão digital.